الخصوصية

سياسة الخصوصية

1) المقدمة

2) يرجى قراءة مايلي لمعرفة المزيد حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا التي تشرح كيف نجمع ونستخدم ونشارك المعلومات من أو عن مستخدمي الخدمات أو أجهزتهم، بقبولك لسياسة الخصوصية هذه سواء عند زيارة أو استخدام موقع https://gdqmed.com/ يشار إليه باسم ("منصة غدق"، "الموقع"، "المتجر") من خلال وصولك إلى خدماتنا، فأنت توافق صراحة على:

2.1. إجراءات الجمع والإستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية التي تتم من خلال هذه السياسة.

2.2. التواصل معك وإرسال معلومات عن الخدمات والتي قد تهمك.

2.3. الموافقة على أي تعديلات أو تغييرات تتم مستقبلاً على هذه السياسة.

2.4. استخدامك لخدماتنا يخضع في جميع الأوقات لشروط وأحكام منصة غدق.

3) النطاق

3.1. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطة منصة غدق في سياق عملنا، بما في ذلك الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول على Apple store و play Google والخدمات المقدمة من خلال https:/gdqmed.com/ (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات").

3.2. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي مواقع أو خدمات أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية، حتى إذا كان الوصول إليها من خلال خدماتنا.

4) قبول السياسة

تعتبر موافقتك على سياسة الخصوصية هذه بمثابة الإقرار التام والموافقة الصريحة على الالتزام بهذه السياسة، إذا كنت لا توافق على الالتزام ببنود هذه السياسة، فيرجى التوقف عن استخدام منصة غدق.

5) جمع المعلومات الشخصية

هدفنا الأساسي من جمع المعلومات الشخصية هو تقديم خدماتنا وتحسينها، وتزويد ك بتجربة آمنة وفعالة وسلسة ومخصصة أثناء التسوق، نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات فيما يرتبط بالخدمات، بما في ذلك:

5.1. معلومات الحساب: إذا قمت بإنشاء حساب فسنجمع معلومات شخصية معينة يمكن استخدامها للتعرف عليك، على سبيل المثال (الاسم الأول والأخير، والبريد الإلكتروني ورقم الجوال، وكلمة المرور).

5.2. معلومات الشراء: إذا اخترت الشراء من خلال منصة غدق، فإننا نجمع معلومات حول عملية الشراء التي تمت وتفضيلات المنتجات والمعلومات الأخرى التي تختار تقديمها.

5.3. المعلومات المالية: سنقوم من خلال مزود خدمات الدفع التابع لجهة خارجية، بجمع معلومات بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك (مثل رقم البطاقة الائتمانية المستخدمة، اسم صاحب البطاقة، تاريخ انتهاء، رمز المصادقة، عنوان الفاتورة)، أو غيرها من المعلومات المالية ومعلومات الدفع. سوف

5.4. نستخدم هذه المعلومات فقط فيما يتعلق بالمعاملة المالية ولن نشارك هذه المعلومات مع أطراف ثالثة، إلا بالقدر اللازم لإتمام المعاملة المالية أو الامتثال للقانون المعمول به.

5.5. المعلومات التقنية: مثل (معلومات الجهاز، ونشاطك على الموقع، وعناوين IP ومعرفات الأجهزة الفريدة ومعرفات ملفات تعريف الارتباط وإعدادات ومعلومات الجهاز ومعلومات شبكة المحمول بما في ذلك رقم الهاتف، وتاريخ ووقت زيارتك أو استخدامك، والمواقع التي تزورها قبل زيارة أو بعد مغادرة موقعنا).

5.6. معلومات التواصل معنا: قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية عندما تتواصل معنا أو عندما تطلب معلومات حول خدماتنا. مثل (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الرسالة وموضوعها).

5.7. معلومات ملفات تعريف الارتباط Cookies: نحن ومزودي الخدمات لدينا قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع وتخزين المعلومات حول تفاعلاتك مع خدماتنا.

5.8. معلومات الموقع الجغرافي: قد نجمع معلومات عن موقعك الجغرافي عند استخدامك لخدماتنا مثل، إشارات GPS الخاصة بجهازك، وأجهزة استشعار الجهاز، ومعلومات عن نقاط الوصول إلى Wi-Fi ومعرف شبكة الاتصالات التي يمكن إرسالها إلينا عند استخدامك لخدمات معينة وتمكينك لوظيفة الموقع الجغرافي. يمكنك تغيير إعدادات جهازك لإيقاف تشغيل وظيفة مشاركة معلومات موقعك الجغرافي.

5.9. معلومات المصادر الأخرى: قد يُشارك المُعلنون والمُطورون والناشرون والشركاء التابعين وأطراف أخرى معلومات معنا أيضاً. قد نستخدم هذه المعلومات للمساعدة على استهداف أو قياس أداء الإعلانات.

6) استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات التي تم جمعها عنك للأغراض التالية:

6.1. لإدارةحسابك ولتزويدك بالمعلومات أو الخدمات التي تطلبها منا.

6.2. لتزويدك بمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة وإرسال عروض إليك.

6.3. للرد على استفساراتك وطلباتك حول المنتجات والخدمات.

6.4. لتوفير الوصول إلى مناطق ووظائف وميزات معينة من خدماتنا.

6.5. للتواصل معك بشأن حسابك وأنشطتك على خدماتنا وتغييرات سياستنا.

6.6. لمعالجة معلوماتك المالية وطرق الدفع للمنتجات، وإكمال عملية الشراء.

6.7. لتخصيص وقياس وتحسين الخدمات والمحتوى والإعلانات وتقديمها بشكل أفضل.

6.8. لمساعدتك في استخدام موقعنا والخدمات.

6.9. للمساعدة في الحفاظ على سلامة وأمن وأنظمة الموقع والخدمات.

6.10. للتحقق من هويتك ومنع الاحتيال أو اتخاذ إجراء بشأن الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية.

6.11. لمنع الأنشطة المحظورة أو غير القانونية، والتحقق من امتثالك لشروط وأحكام موقعنا الإلكتروني.

6.12. لتنفيذ شروط وسياسات الموقع والالتزام باشتراطاتنا القانونية.

6.13. لأغراض ترويجية وإعلامية، وإجراء أبحاث السوق والاحصائيات والدراسات الاستقصائية.

6.14. لأغراض أخرى توافق عليها أو يتم إعلامك بها.

7) مشاركة المعلومات الشخصية

7.1. يجوز لنا مشاركة معلوماتك -حسب الضرورة -للأغراض التالية:

7.1.1. للامتثال للإجراءات القانونية أو للامتثال لأوامر الاستدعاء الشرعية أو القابلة للتنفيذ أو أوامر المحكمة.

7.1.2. للاستجابة للطلبات المقدمة من السلطات العامة والحكومية.

7.1.3. لتنفيذ اتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7.1.4. لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا و/أو حقوقك أو الآخرين.

7.2. يجوز لنا مشاركة المعلومات مع مقدمو الخدمات الذين أبرموا اتفاقا معنا ويقدمون خدمات أو وظائف نيابة عنا، بما في ذلك تحليلات الأعمال، ومقدمي الخدمات المالية، وخدمة العملاء، وكالات التسويق، والعلاقات العامة، وتوزيع الاستطلاعات، ومنع الاحتيال. قد نأذن أيضاً لمورّدي الجهات الخارجية بتجميع المعلومات نيابةً عنا، بما في ذلك، على سبيل المثال، عند الضرورة لتشغيل ميزات الموقع الخاص بنا أو لتسهيل تقديم الإعلانات عبر الإنترنت المصممة خصيصاً لمصالحك. يمتلك موردو الجهات الخارجية حق الوصول إلى المعلومات ويجوز لهم جمعها فقط عند الحاجة لأداء وظائفهم.

7.3. يجوز لنا أيضاً مشاركة المعلومات مع طرف ثالث فيما يتعلق بأي عملية إعادة تنظيم أو دمج أو بيع أو مشروع مشترك أو تنازل أو تحويل أو أي تصرف آخر لكل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أثناء المفاوضات.

8) مشاركة المعلومات مع أطراف اخرى

يحتفظ منصةغدقفي كافة الأوقات بسرية وخصوصية بياناتكم الشخصية التي يحصل عليها. ولن يقوم ببيع أو المتاجرة أو تأجير أو الإفصاح عن أي من هذه المعلومات لأي طرف ثالث خارج هذا الموقع أو المواقع التابعة له، إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون أو أي سلطة قضائية أو تنظيمية، أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه.

9) الاحتفاظ بالبيانات

نقوم بتخزين المعلومات الشخصية التي نتلقاها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه طالما أنك تستخدم خدماتنا أو حسب الضرورة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو توفير خدماتنا أو حل النزاعات أو إنشاء الدفوع القانونية أو إجراء عمليات التدقيق ومتابعة أغراض تجارية مشروعة وإنفاذ اتفاقياتنا والامتثال للقوانين المعمول بها.بالمملكة العربية السعودية

10) الاحتياطات الأمنية

10.1. يعد أمن بياناتك أمراً مهماً بالنسبة لنا ونقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، وبالتالي نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحمايتها. ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة وموثوق بها بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

10.2. نحن نتخذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة والمناسبة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الفقد أو إساءة الاستخدام أو الإفشاء أو الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.

10.3. يجب عليك ألا تشارك بيانات حسابك مع أي شخص. ونوصيك باستخدام كلمة مرور فريدة وقوية، وتقييد الوصول إلى جهازك، وتسجيل الخروج بعد استخدام منصة غدق.

11) روابط لأطراف أخرى على شبكة الإنترنت

قد يحتوي موقع https:/gdqmed.com/ على روابط أو إعلانات لمواقع إلكترونية أخرى لا نملكها وليست تحت إدارتنا. لذا لا نتحمل أي مسؤولية عن الممارسات أو المحتوى لتلك المواقع، بإمكانك الاطلاع على سياسات الخصوصية والسرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن موقعنا.

12) مقدمو الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف اخرى لتسهيل خدمتنا ("مقدمو الخدمة")، أو تقديم الخدمة نيابة عنا، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. هذه الأطراف الاخرى لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الافصاح عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

13) التحليلات

يجوز لنا استخدام مقدم وخدمة من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا والموقع.

14) الرسائل التسويقية

قد نتواصل معكم لأغراض تسويقية تتعلق بالموقع والخدمات والمنتجات عن طريق البريد الإلكتروني، إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه الرسائل، فيمكنك النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في البريد الإلكتروني لإلغاء الاشتراك وتعطيل اتصالات البريد الإلكتروني التسويقي.

15) إشارات "عدم التعقب"

نحترم إشارات "عدم التعقب" ولا نتتبع ولا نزرع ملفات تعريف الارتباط أو نستخدم الإعلانات عند وجود آلية متصفح "عدم التعقب". عدم التعقب به وتفضيل يمكن كتعيينه في متصفحك لإبلاغ المواقع التي لا تريد تعقبك. يمكنك تمكين أو تعطيل "عدم التعقب" من خلال زيارة صفحة التفضيلات أو الإعدادات في متصفحك.

16) ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" هي ملفات نصية صغيرة يتمإرسالها وحفظها على جهازك بواسطة خادم بحيث تتعقب وتحفظ وتخزن المعلومات الخاصة بتفاعلاتك واستخدامك لخدماتنا، ويمكن للموقع أن يتذكر بعض المعلومات حول نشاط تصفحك أو هويتك عند زيارة الموقعفي كل مرة.

16.1. أهمية ملفات تعريف الارتباط

تجدر الإشارة إلى أن ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للغاية لكي يعمل موقعنا الإلكتروني، ولا يمكن لأنظمتنا إيقاف تشغيلها. وفي حالة ما قررت تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية، فقد لا يمكنك الوصول إلى أجزاء من موقعنا الإلكتروني، أو ملء استمارات الطلب، أو الوصول إلى منطقة العميل الآمنة الخاصة بنا.

16.2. أنواع ملفات تعريف الارتباط

من أمثلة ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

16.2.1. ملفات تعريف الارتباط للجلسة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة لتشغيل خدمتنا.

16.2.2. ملفات تعريف الارتباط المفضلة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك المختلفة.

16.2.3. ملفات تعريف الارتباط الأمنية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض الأمان.

16.2.4. ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لخدمتك في الإعلانات التي قد تكون ذات صلة بك وباهتماماتك.

16.3. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة هذه الملفاتمن خلال تمكين أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. وبشكل افتراضي، حيث تسمح لك معظم المتصفحات برفض قبول ملفات تعريف الارتباط. على سبيل المثال:

· في إنترنت إكسبلورر، يمكنك رفض جميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق النقر على "أدوات"، "خيارات الإنترنت"، "الخصوصية"، واختيار "منع جميع ملفات تعريف الارتباط".

· في فايرفوكس، يمكنك منع جميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق النقر على "أدوات"، "خيارات"، وإلغاء تحديد "قبول ملفات تعريف الارتباط من المواقع" في مربع "الخصوصية".

· في جوجل كروم، يمكنك ضبط أذونات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عن طريق النقر على "خيارات"، "تحت غطاء محرك البحث"، إعدادات المحتوي في قسم "الخصوصية". انقر علي علامة التبويب ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المحتوي.

ومع ذلك، فإن حجب جميع ملفات تعريف الارتباط سيكون له تأثير سلبي على سهولة استخدام العديد من مواقع الويب. إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة على الموقع إلكتروني (تسجيل الدخول، والوصول إلى المحتوي، واستخدام وظائف البحث).

17) خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة أو غير مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، لذا نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال تحت سن 18 عاماً، في حال علمت أن طفلك زودنا بمعلومات شخصية دون موافقتك، يرجى الاتصال بنا. وسنتخذ الإجراءات اللازمة لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.

18) التغييرات على سياسة الخصوصية

يحق لمنصة غدق من وقت لآخر وفقاً لتقديره الخاص بإجراء أي تعديلات أو تغييرات على أي جزء أو كل هذه السياسة إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً؛ لمواكبة المتطلبات القانونية والطريقة التي يدير بها أعماله. وستنفذ هذه السياسة بمجرد نشرها على موقعنا. يُرجى مراجعة هذه السياسة بشكل منتظم للاطلاع على أحدث نسخة من سياسة الخصوصية هذه.

19) معلومات الاتصال

إذا كان لديكم أي أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، يمكنكم التواصل على:

البريد الإلكتروني:info@gdqmed.com

هاتف رقم: +966582655464

20) إقرار

أنت تقر وتوافق على:

20.1. أن هذه السياسة واضحة ويمكن الوصول إليها وتوفر ممارسات منصة غدق حول المعلومات الشخصية.

20.2. قراءة سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جميع البنود الواردة فيها.

يناير 2022